构建高效团队五要素
拥有高效团队 您已经成功了一半

团队经常面临的难题:

  • 成员互相猜疑,勾心斗角,导致效率低下
  • 团队表面一团和气,难以产生建设性讨论结果,决策事倍功半
  • 团队成员对共同目标不认可,表面没意见,行动却有保留
  • 成员遇到问题互相推诿,不敢承担责任
  • 团队缺乏大局意思,各自为政,整体绩效不理想

构建高效团队五要素 帮助打造高效团队

此课程核心模型源于Patrick Lencioni的国际畅销书籍《克服团队协作的五种障碍》。这个项目的主要灵感来自Patrick Lencioni的《纽约时报》畅销书《团队的五种功能》。自2002年发行以来,《克服团队协作的五种障碍》已售出320多万册,同时还成为团队合作和组织发展的基石。

  • 通过一系列的课堂互动和讨论,增强团队成员间的信任及理解,提升凝聚力
  • 在建立信任、掌控冲突、作出承诺、承担责任以及关注结果方面获取关键技巧
  • 在研讨会中输出切合团队需要的高效协作规则
  • 为提升团队绩效制定行动计划
  • 掌握团队协作五种障碍的应对方法,并运用到团队实践当中
  • 希望加强团队协作的领导者及其团队成员(团队版)
  • 希望打造高效团队的管理层人员(领导版)

第一部分:破冰游戏

关键点

  1. 利用有趣并有挑战性的互动活动开场,并带出高效团队协作的五种要素
  2. 明白到团队成员共同合作的重要性,大团队的整体胜利比小组的胜利更加重要

第二部分:克服团队协作的五种障碍模型

  1. 五大障碍模型简介

第三部分:团队测评解读

  1. 初步评估
  2. 解读团队领导的报告
  3. 总结重点

第四部分:建立信任

  1. 介绍信任的定义
  2. 解释我们常见对“信任”的误解
  3. 认识自身与他人性格,建立信任

第五部分:掌控冲突

  1. 介绍什么是冲突
  2. 建立冲突处理的规则
  3. 介绍冲突解决模型
  4. 处理冲突的策略
  5. 小结

第六部分:作出承诺

  1. 介绍什么是承诺
  2. 承诺澄清技巧以及逐级沟通
  3. 制定主题目标:团队未来6-9个月要达成的主题目标
  4. 小结

第七部分:承担责任

  1. 介绍什么是责任
  2. 团队协作反馈练习:帮助团队成员相互给出真实的评价
  3. 提升责任感的策略
  4. 小结

第八部分:关注结果

  1. 介绍什么是结果
  2. 影响结果关注的四大因素
  3. 团队记分板:让团队始终关注结果
  4. 小结

第九部分:课程总结

  1. 回顾团队报告结果
  2. 提炼关键点
  3. 逐级沟通承诺:承诺向团队其他成员沟通培训达成的成果
  • 得信咨询在项目前期摸底与沟通够充分,细致,项目过程中老师够专业和经验,能有效调动学者积极性,确保课程取得预期的初步进展,项目实施后有跟进和反馈。
    广东远航酒业集团部门经理
  • 课程的5个模块,能深刻理解各自的关系,也能产生很感性的认识。很好!
    课程纠正了我们对不同风格同事的看法。让我更清晰地了解自身优点与不足。

    SGS资深经理
  • 更清晰地认识到自己,团队以及未来的发展方向!在堂上,我们突破了团队的沟通障碍,也很惊喜收获了团队成员真诚且宝贵的想法。以及提出了更有利于团队发展的建议。
    中国知名互联网公司系统部经理